Toimituskäytäntö

Toimitustavat 

Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia/Matkahuoltoa.            Tuotteet lähetetään 1-3 seuraavan arkipäivän aikana. Jos tuotteen sivulla ole ilmoitettu muuta.  Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen. Tuotteet ovat tämän jälkeen välittömästi noudettavissa. 

Minimitilaus / Toimituskulut 

Verkkokaupassa ei ole minimitilausrajaa. Lopulliset postituskulut näkyvät kassalla.

Myyntialue 

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan Suomeen.

Toimitusaika 

Tilaukset pyritään toimittamaan postiin 1-3 seuraavan arkipäivän aikana. 

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset 

Valitettavasti Posti/Matkahuolto, huolellisesta pakkaamisesta huolimatta, ei aina  onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. 
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi/asiamiehelle. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta.  

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti: Sähköpostilla osoitteesta asiakaspalvelu@venturp.fi